Zorg in Aalsmeer: ‘Pijn wordt dezelfde dag verholpen’

De zorgsector lijkt steeds meer het zorgenkindje te worden van de Nederlandse samenleving. We horen over stijgende kosten, personeelsgebrek, falende zorg en toenemende vergrijzing met als gevolg daarvan een groter beroep op diezelfde zorg. Maar hoe is het eigenlijk in Aalsmeer gesteld met zorg en welzijn. In een aantal interviews met sleutelfiguren zoekt Aalsmeer Vandaag naar een antwoord op die vraag. Dit keer gaat het over tandartszorg in Aalsmeer.

Door: Jan Dreschler. In de wachtkamer van de tandarts aan de Oosteinderweg is het een komen en gaan van mensen. De sfeer is er ontspannen. Tandarts David haalt zelf zijn patiënten op en heeft een hartelijk woord voor iedereen. Hij maakt zelfs een halfuurtje vrij voor AalsmeerVandaag.

David Turksma (61) is al 31 jaar tandarts. Dat was niet het beroep dat in zijn jonge jaren op zijn netvlies stond. Maar een logeerpartij in Brussel, bij een vriend die tandarts was, wekte bij hem grote interesse door al het instrumentarium dat hij daar zag. David houdt van knutselen.

Inmiddels zijn we dus 31 jaar verder. Hij studeerde bij de ACTA in Amsterdam, woont in Amstelveen, is getrouwd en heeft drie kinderen. En hij is eigenaar van Tandartspraktijk Oosteinde met twee vestigingen: op de Oosteinderweg en in de Zeeltstraat.

Een van de grotere
In 2001 vestigde hij zich in Aalsmeer, eerst in de Kanaalstraat kort daarna in het huidige pand aan de Oosteinderweg. “Ik kwam erlangs, zag dat het pand leeg stond en besloot een huurcontract af te sluiten.” In 2010 werd een tweede vestiging geopend in de Zeeltstraat in Nieuw-Oosteinde. Dat was onder andere gewenst vanwege de nieuwe wijk Oosteinde. “Zo ben je als tandartspraktijk dicht bij de mensen.”

De praktijk bestaat uit drie tandartsen, vier mondhygiënisten, een preventieassistente, diverse tandartsassistentes en baliemedewerkers. Daarmee is zijn praktijk een van de grotere tandartspraktijken in de gemeente Aalsmeer. Dat zijn er in totaal acht. Onderling contact is er weinig. In de tijd dat er nog gezamenlijke diensten werden gedraaid, was dit wel het geval maar dit is overgeheveld naar een regionale tandartsdienst.

Aandacht voor iedereen
David heeft zijn praktijk op eigen wijze vormgegeven en hanteert zo zijn eigen manier van handelen. Het fijne daarvan is dat er aandacht is voor iedereen, of het nu een eigen patiënt is of niet. Als er sprake is van pijn, is men welkom, dezelfde dag nog.

Een tweede belangrijk element is dat er in zijn praktijk vriendelijkheid wordt uitgestraald. Daar slaagt men hier goed in. De sfeer in de wachtkamer is ontspannen en David heeft met iedereen in het voorbijgaan contact, met een opmerking of een schouderklop. Ook voor kinderen is het bezoek aan de praktijk geen angstige gebeurtenis. “Het is zelfs zo dat kinderen huilen als een afspraak wordt afgezegd, omdat het beschouwd wordt als een uitje.”
Die vriendelijkheid en voorzichtigheid neemt niet weg dat je soms wel moet doorpakken. Ook is er af en toe een calamiteit waarbij iemand helemaal niet lekker wordt en dan wordt er goed opgetreden. “Wat dat betreft zijn we een hecht team dat van wanten weet.”

Een ander facet wat herkenbaar is aan zijn praktijk, is dat er veel mondhygiënisten zijn. Preventie wordt heel belangrijk gevonden. De indruk van David is dat er voldoende tandartsen zijn in Aalsmeer. Bij David zijn er geen wachtlijsten en is iedereen welkom.

Tijdrovende behandelingen
Maar ook David kent het probleem van te weinig tijd. “Je kunt als tandarts niet alles. Je moet dan ook keuzes maken. Ik doe bijvoorbeeld veel implantologie, waarbij er onder meer sprake is van tijdrovende behandelingen. Dat betekent dat het aanleggen van beugels of het doen van een wortelkanaalbehandeling regelmatig moet worden uitbesteed aan specialisten.

Als het om de praktijk(en) in Aalsmeer gaat, is hij enthousiast. “We hebben hier een ontzettend leuk team en ook een leuk patiëntenbestand en bovendien mag ik de hele dag knutselen. Wat wil je nog meer? Ik ben nu 61 jaar, maar ik denk er nog niet over om te stoppen.”

Hilarisch
Die liefhebberij voor het vak blijkt uit vele dingen, maar vooral uit de vitrines in de praktijk vol poppetjes en andere ornamenten die allemaal een relatie hebben met het tandartsenvak. Sommigen zijn echt hilarisch. Je hoeft als patiënt niet met je neus in het obligate tijdschrift te duiken; ook om je heen is er veel te zien.

Verlanglijstje
Grote uitdagingen zijn er eigenlijk niet. Het verlangen is om de lijn die al 24 jaar gevolgd wordt – namelijk goede zorg bieden voor iedereen – voort te zetten. Natuurlijk zijn er af en toe nieuwe ontwikkelingen in de tandheelkunde. Dan gaat het meestal om technische innovaties. Tegenwoordig is bijvoorbeeld een onzichtbare beugel erg in. David kiest ervoor om dit over te laten aan de orthodontist.
“Ook het maken van afdrukjes ten behoeve van een gebit of een plaatje doen wij nog op de gebruikelijke manier, maar dat kan tegenwoordig ook met een scanner. Zo’n scanner is wel iets wat nog op ons verlanglijstje staat.”

De conclusie is dat er voldoende tandartsen in Aalsmeer aanwezig zijn. Iedereen kan wel een plekje vinden. De praktijken variëren in grootte en de grotere praktijken hebben wat meer specialisaties. Het niveau is over het algemeen goed.

Er zijn er in totaal acht tandartspraktijken in Aalsmeer en Kudelstaart. Vijf van de acht zijn één-tandartspraktijken; de overige drie zijn grootschaliger. De praktijken Bekir, Mondzorg Kudelstaart en Tandartspraktijk Oosteinde hebben meerdere tandartsen in dienst. Als we kijken naar de websites van de verschillende tandartsen, lijkt het beeld dat er voldoende tandartsen zijn, te kloppen. Maar bij sommige tandartsen zijn er wel beperkingen: De Haan neemt geen nieuwe patiënten aan, Bekir heeft een inschrijvingsstop tot 1 januari en Mondzorg Kudelstaart heeft een wachttijd van negen maanden. De waardering is over het algemeen goed.

In de serie Zorg in Aalsmeer verschenen deze artikelen:
‘Welzijn voorkomt zorg’
‘Fysiotherapeuten zijn afgeknepen volkje’
‘Er zijn niet te weinig huisartsen, de hulpvragen zijn toegenomen’
 ‘Verloskunde in Aalsmeer goed geregeld’
‘Nieuwe generatie met andere wensen’
‘Denk na over je oude dag’
‘Huisvesting is ons grootste probleem’

(Foto’s: Jaap Maars)