Enkele dagen voordat ze zou verhuizen naar het zorgcentrum, heeft een 85-jarige vrouw een hachelijke nacht beleefd. Ze was ten val gekomen in haar woning in de Mozartlaan en bleek niet meer in staat op te staan. De thuiszorg sloeg alarm toen de vrouw tegen haar gewoonte in niet was op komen dagen op een bijeenkomst in het zorgcentrum.
Op dinsdagmorgen omstreeks half elf aangekomen bij haar huis, zag de thuiszorgmedewerker een rollator achter de deur liggen. De deur moest worden opengedrukt om binnen te komen waarna de vrouw, die wel aanspreekbaar was, geholpen kon worden. Het slachtoffer is vervolgens opgenomen in het VU-ziekenhuis. De buren verklaarden dat ze de avond ervoor geen licht hebben zien branden, wat doet vermoeden dat ze toen al gevallen was.