Meldingen openbare ruimte voortaan via Fixi-app

De dode haas die deze week werd aangetroffen in het Seringenpark is te vinden op Fixi (foto Arjen Vos

Door: redactie. Wie bij de gemeente een melding wil doen van iets in de openbare ruimte dat gemaakt of opgeruimd moet worden kan dat voortaan doen met Fixi. Een nieuwe app en website waarmee de gemeente vanaf nu meldingen behandelt en oplost.

Wethouders Wilma Alink (Groen en Afval) en Robert van Rijn (Openbare Ruimte) zijn blij met Fixi: “Iedereen komt wel eens zaken zoals een volle afvalcontainer, overhangend groen, een kapotte lantaarnpaal of een losse stoeptegel tegen. We willen het onze inwoners met Fixi makkelijker maken om hier melding van te maken, zodat wij snel aan de slag kunnen met het herstellen van de openbare ruimte.” De wethouders hebben de app getest en zijn er tevreden over.

Anoniem
De Fixi-app kan worden gedownload in de App Store of Play Store. Eenmaal geïnstalleerd kan op een kaart de locatie worden aangeklikt waarna het probleem met een foto of tekst kan worden doorgegeven. Melden kan anoniem. Daarnaast is het mogelijk om u contactgegevens eenmalig achter te laten of een gratis Fixi-account aan te maken. Als uw gegevens bekend zijn, houdt de gemeente u op de hoogte van de status en afhandeling van de melding. De persoonsgegevens zijn niet openbaar. Meer informatie over Fixi i te vinden op aalsmeer.nl/fixi.

Zo ziet de melding in de Fixi-app eruit

Meldingen overzichtelijk
In de Fixi app en -website staat een kaart van Aalsmeer waarop alle meldingen te zien zijn. De kleur van de locatiepin laat de status van de meldingen zien. Rode meldingen moeten nog in behandeling worden genomen, gele meldingen zijn in behandeling en groene meldingen zijn afgehandeld.

Liever bellen?
Wie toch liever belt met de gemeente kan dat nog steeds doen via het Klantcontactcentrum (0297) 38 75 75. De melding wordt dan door een medewerker van het Klantcontactcentrum in Fixi gezet. Wie e-mails over de voortgang en afhandeling van de melding wil ontvangen, kan een e-mailadres achterlaten.

 

3 reacties

  1. De wethouders hebben de app getest!? Hahaha

    Nou… ook hier hoef je een fatsoenlijke afhandeling van je melding weer niet te verwachten. Wat blijft dat contact met de gemeente toch een drama!

  2. Als ik op Greenpark aan het werk ben en zie daar 6/7 hazen spelen op het gras en er komt weer eens iemand ze hond uitlaten zie ik ze weg rennen en 2 min er na een dode op de weg liggen hoe zou dat nou komen er staan tig borden met honden aan de lijn maar tegenwoordig kunnen we toch niet meer lezen!!

  3. Doet de app verbeter de buurt het ook nog gewoon?

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *





banner_martinez
adv desiree klein
mjk-advies
LJ-de-Vries
S4H
flower art museum
historische tuin
adv-Toneel
banner_martinez
adv desiree klein
mjk-advies
LJ-de-Vries
S4H
flower art museum
historische tuin
adv-Toneel